TAKAYAMA SHINICHI

高山慎一

役職部長・店長　入社歴 25年目

お客様の幸せを願い
お部屋を提供する

現在の仕事内容

店全体の売上げは計画通りに進んでいるか、スタッフの仕事の進捗の確認や何か問題を抱えていないか、悩みはないか、体調の面など常に注意を払っています。営業面では、特に不動産売買案件の発掘は店の中心となって担当しています。

現在の職種の魅力

お部屋探しはある意味人生の転機でもあります。これからのお客様の幸せを願いお部屋を提供できる事は、自分自身も幸せを感じます。また、退居されるまでお客様の成長過程を見守れることも魅力だと思います。

仕事の『難しいこと、やりがい、面白さ』

売上目標をスタッフ全員の力で達成し、喜ぶみんなの笑顔を見たときや、新入社員として配属された社員が日々成長していく姿をみたとき、店長という職のやりがいや楽しさを感じます。

忘れられない仕事のエピソード

入社２年目、仕事に慣れてきた頃、室内リフォーム後の確認不足で畳や襖の張替を行わないままお客様に鍵を渡してしまったことがあります。お客様より畳がまだ張替えられていないと連絡が入り、慌てて畳屋さんに連絡し、入居当日に張替作業が完了しました。お客様からはお許しをいただきましたが、慣れからくる私の確認不足で多くの人に迷惑をかけてしまったと深く反省しました。